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La comunicación como proceso de intercambio y recurso para la formación

Objetivos

  • Entender cómo funciona la comunicación interpersonal en la práctica.
  • Clarificar la participación de las emociones sobre el proceso de la comunicación.
  • Dominar los fundamentos de una comunicación eficaz en los diversos escenarios formativos.
  • Sensibilizarse acerca del impacto de nuestra comunicación en el acto formativo, tanto a nivel verbal como no verbal.
  • Analizar el por qué y el para qué de gestionar eficazmente nuestra comunicación formativa, y los problemas frecuentes que suelen aparecer.
  • Valorar la aplicabilidad o utilidad de los principios o axiomas básicos introducidos dentro de las relaciones de todo el sistema docente, pero especialmente centrado en el proceso de enseñanza-aprendizaje entre docente y discente.

Destinatarios

  • Podrá participar en el Plan Integrado de Formación Continuada Sanitaria el personal del SMS. El personal de la Consejería de Sanidad sólo podrá acceder a las acciones formativas de carácter sanitario.
  • Profesionales Sanitarios y no sanitarios del Servicio Murciano de Salud.

Criterios de selección

Profesionales del Servicio Murciano de Salud con responsabilidades docentes.

Coordinadores

Francisco José Sánchez Marín.

Observaciones

  • Más información en la web del curso.
  • Curso del Programa Estratégico Común del Plan Integrado de Formación Continuada Sanitaria 2007, homologado por la Escuela de Administración Pública de la Región de Murcia.

Programa

  • Axiomas de la Comunicación: hechos y consecuencias.
  • Influencia de las emociones sobre la comunicación.
  • Ventana de Johari y sus implicaciones.
  • La Habilidad social de la Comunicación en el proceso de formar.
  • Habilidades, interferencias y responsabilidad de los interlocutores (según ejerzamos de emisor o de receptor) en la comunicación formativa.
  • Evaluación y aprendizaje de destrezas comunicativas: escucha activa y empatía.
  • La importancia de dar y recibir Feedback, sobre todo ante problemas frecuentes.
  • La comunicación como expresión en un contexto ante los demás.
  • Aproximación teórica del proceso docente desde el paradigma sistémico.
  • Reflexión acera de los axiomas o principios básicos de la comunicación.
  • La comunicación profesor-alumno en la satisfacción y calidad del proceso educativo.

Profesorado

Antonio Granados Moreno, Francisco Molina Duran y Jesús Ángel Sánchez Pérez.

Metodología

Exposiciones teóricas, trabajo grupal según contenidos, simulaciones, exploración de axiomas a partir de la descripción del docente y del trabajo en grupo, reflexión en grupo, ejercicios y casos prácticos.

Inscripción

  • Persona de contacto: Monserrat Benito Herranz
  • Teléfono: 968 35 97 67
  • Correo electrónico: formacion-sms@listas.carm.es