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Preguntas frecuentes para la ciudadanía (última actualización 26/10/2021)

Preguntas frecuentes

¿Qué es el nuevo coronavirus?

Los coronavirus son una amplia familia de virus que normalmente afectan sólo a animales. Algunos tienen la capacidad de transmitirse de los animales a las personas.

El nuevo coronavirus SARS-CoV-2 es un nuevo tipo de coronavirus que puede afectar a las personas y se ha detectado por primera vez en diciembre de 2019 en la ciudad de Wuhan, provincia de Hubei, en China. Todavía hay muchas cuestiones que se desconocen en relación a la enfermedad que produce: COVID-19.

¿Cuáles son los síntomas de COVID-19?

Los síntomas más comunes incluyen fiebre, tos, y sensación de falta de aire. Puede haber disminución del olfato y del gusto, escalofríos, dolor de garganta, dolor de cabeza, debilidad general, diarrea o vómitos. También se han observado lesiones variadas en la piel. La mayoría de los casos presentan síntomas leves.

En casos más graves, la infección puede causar neumonía, dificultad importante para respirar, fallo renal e incluso la muerte. Los casos más graves generalmente ocurren en personas de edad avanzada o que padecen alguna enfermedad crónica, como enfermedades del corazón, del pulmón o inmunodeficiencias.

¿Cuáles son los grupos vulnerables?

Las personas con enfermedades cardiovasculares e hipertensión constituyen un grupo de mayor riesgo para desarrollar síntomas graves por COVID-19. Otros factores de riesgo serían: mayores de 60 años, diabetes, obesidad, nefropatía, hepatopatía, enfermedades pulmonares crónicas, cáncer, cirugía, inmunodepresión y embarazo (por el principio de precaución).

Las personas que fuman también parecen tener un mayor riesgo de enfermedad grave.

¿Cómo se transmite el nuevo coronavirus?

Según el documento de la OMS de 09/07/2020:

El mecanismo de transmisión es persona a persona, fundamentalmente por vía respiratoria, a través de transmisión aérea (microgotas), que al toser, estornudar, hablar o cantar de manera próxima a otra persona, pone en contacto el virus con las mucosas de la boca, nariz u ojos.

Un reciente informe del Ministerio (18/11/2020), menciona que se ha demostrado que el SARS-CoV-2 se transmite mediante aerosoles especialmente en espacios cerrados y mal ventilados. Condiciones para que se aumente el contagio por aerosoles:

Volumen de habla alto del emisor
Actividad física intensa
Ausencia de mascarilla bien ajustada
Número elevado de personas en un mismo espacio
Disminución de distancia interpersonal
Aumento del tiempo de emisión y exposición
Ausencia de ventilación en ambientes interiores

También puede haber contagio al tocar con las manos las superficies contaminadas por las microgotas y luego la persona toca sus ojos, nariz o boca.

¿Qué es un contacto estrecho?

Se considerará contacto estrecho a cualquier persona que haya estado en el mismo lugar que un caso, a una distancia menor de 2 metros y durante un tiempo total acumulado de más de 15 minutos en 24 horas.

¿Qué hago si he estado en contacto estrecho con una persona diagnosticada de COVID-19?

Si has tenido un contacto estrecho con dicha persona:

Permanece en casa, preferentemente en tu habitación, durante 10 días desde el último contacto.
Extrema las medidas de prevención. Si tienes que salir de tu habitación, usa mascarilla quirúrgica y evita al máximo el contacto con los convivientes.
Observa la aparición de algún síntoma (fiebre, tos, dificultad respiratoria) durante los 10 días de cuarentena y los 4 días siguientes.
Lávate las manos frecuentemente.
A ser posible, no compartas el baño con tus convivientes.
Te debes organizar para no realizar ninguna salida fuera de casa, salvo que sea imprescindible, y en ese caso llevar mascarilla quirúrgica.
Ante la presencia de síntomas llama a tu centro de salud o al teléfono de referencia de tu comunidad autónoma e informa que eres contacto.
Si tienes sensación de falta de aire, empeoramiento o sensación de gravedad llama al 112.
Para más información consulta las "Recomendaciones para aislamiento domiciliario de casos leves" .

¿Qué es una cuarentena?

Es una medida de salud pública para controlar la transmisión del virus de la COVID-19. Se indica para que las personas que hayan estado expuestas al virus no tengan contacto con otras personas durante el periodo en el que pueden desarrollar y transmitir la infección. Para más información consulta "La cuarentena ".

¿Cuál es la situación en Murcia?

Se puede consultar la situación actualizada en el informe de actualización epidemiológica .

¿Existe un tratamiento para la COVID-19?

No existe un tratamiento específico, pero se están empleando algunos fármacos que han demostrado cierta eficacia en estudios recientes y se están llevando a cabo numerosas investigaciones. Sí existen muchos tratamientos para el control de sus síntomas y la asistencia sanitaria mejora el pronóstico.

Al ser una infección producida por virus, los antibióticos no deben ser usados como un medio de prevención o tratamiento

¿Qué puedo hacer para protegerme y proteger a los demás?

Las medidas de protección individual frente a enfermedades respiratorias incluyen:

Higiene de manos frecuente (lavado con agua y jabón o soluciones alcohólicas), especialmente después de contacto directo con personas enfermas o su entorno.
Usar mascarillas de tela o higiénicas.
Evitar el contacto cercano (manteniendo una distancia de 1-2 metros aproximadamente) con otras personas.
Evitar tocarse los ojos, la nariz y la boca, ya que las manos facilitan la transmisión.
Evite lugares llenos de gente, lugares de contacto cercano y espacios confinados y cerrados con poca ventilación; use mascarillas de tela o higiénicas, cuando esté en espacios cerrados y superpoblados para proteger a otros.
Garantizar una buena ventilación ambiental en todos los entornos cerrados y una limpieza y desinfección ambiental adecuada.
Al toser o estornudar, cubrirse la boca y la nariz con el codo flexionado.
Usar pañuelos desechables, y tirarlos tras su uso.
Si se presentan síntomas, la persona debe aislarse en una habitación y seguir las recomendaciones del apartado de este documento sobre ¿Qué tengo que hacer si tengo síntomas?

¿Qué gel hidroalcohólico es efectivo para la desinfección de manos ante la pandemia de COVID-19?

Según su finalidad, se clasifican en dos grupos: los de naturaleza biocida (antisépticos de piel sana) y los de naturaleza cosmética (sólo limpieza).

Antisépticos de piel sana

Tienen la finalidad de desinfectar las manos. Estos productos, eliminan los microorganismos nocivos de la piel, evitando su desarrollo y posible transmisión. En su etiquetado siempre se indica la siguiente información:

El nombre del producto incluye la mención "Antiséptico de piel sana".
Nº Registro AEMPS: XXX –DES.
Alegaciones relativas a la actividad frente a los microorganismos que es efectivo.

Geles hidroalcohólicos de naturaleza cosmética

Utilizados para el lavado de manos en condiciones cotidianas, especialmente cuando no sea posible el lavado con agua y con jabón. Dada su finalidad, no tienen ninguna actividad frente a microorganismos y no son objeto de autorización por ninguna autoridad competente, por ello no llevan un nº de registro.

¿Cómo debo usar la mascarilla?

El uso obligatorio de la mascarilla se establece como medida para asegurar la contención de los contagios y por ello debe hacerse un uso correcto de las mascarillas :

La mascarilla no debe llevarse al cuello, tampoco se recomienda sacarla o guardarla en el bolsillo o en cualquier otro lugar para volver a ponérsela más tarde.
Cubrir la boca y la nariz con la mascarilla (que no lleve válvula de aire exhalado para así también proteger a las demás personas con las que se relacionan) y evitar que haya huecos entre la cara y la mascarilla.
Evitar tocar la mascarilla con las manos mientras se lleva puesta y en caso de tocarla, lavar bien las manos con agua y jabón o con una solución con base alcohólica
Desechar la mascarilla cuando esté húmeda y evitar reutilizar las mascarillas de un solo uso.
En el caso de mascarillas higiénicas reutilizables, consultar las instrucciones del fabricante en cuanto a horas de uso al día, cómo lavarla y número máximo de lavados.
Quitarse la mascarilla por la parte de atrás, sin tocar la parte de delante, desecharla en un cubo cerrado.

¿Son seguras las mascarillas?

El uso de mascarillas por parte de la población es seguro y eficaz para la protección frente a la COVID-19. Más información en: Seguridad de las mascarillas: conózcalas antes de usar una .

¿Debo utilizar guantes cuando salgo a la calle para protegerme del coronavirus?

No, cuando salimos a la calle, la limpieza adecuada y frecuente de manos es más eficaz que el uso de guantes, porque pueden ensuciarse y ser una fuente de contagio.

Sí, es conveniente utilizar guantes de usar y tirar en determinados lugares de los comercios a la hora de hacer la compra como se ha hecho hasta ahora.

¿Cuando se flexibiliza el uso de mascarillas?

El Consejo de Ministros ha aprobado la flexibilización del uso de la mascarilla en espacios exteriores y entra en vigor a partir de las 00:00 del 26 de junio de 2021.

Sigue siendo obligatorio su uso:

En medios de transporte públicos y privados complementarios de personas no convivientes de hasta 9 plazas.
Espacios cerrados abiertos al público.
Espacios cerrados de uso público.
Eventos multitudinarios al aire libre de pie.
En residencias de personas mayores donde la cobertura de vacunación con pauta completa es mayor del 80%, obligatoria para trabajadores y visitas y no para residentes.

¿Qué tengo que hacer si tengo síntomas?

Las personas que presenten fiebre o tos, deberán quedarse en su domicilio y contactar con su Centro de Salud telefónicamente o llamar al teléfono gratuito 900 12 12 12 .

Si se tiene sensación de falta de aire, empeoramiento o sensación real de gravedad por cualquier otro síntoma, llamar al 112.

¿Se están haciendo pruebas para diagnosticar la infección?

Actualmente a todo caso sospechoso de infección por el SARS-CoV-2 se le realizará una PCR (u otra técnica de diagnóstico molecular que se considere adecuada).

Se ha recomendado que las PCR se realicen en las primeras 24 horas.

¿En qué consiste la campaña de vacunación?

La vacunación frente a la COVID-19 de la población constituye actualmente la mejor alternativa para superar a corto y medio plazo la pandemia de larga duración.

Toda la información referente al desarrollo de la campaña de vacunación frente a la COVID-19 que se está desarrollando en la Región de Murcia, se puede consultar en Vacunación COVID-19 .

Recomendaciones para personas totalmente vacunadas

La evidencia actual sugiere que las personas completamente vacunadas tienen menor probabilidad de presentar una infección asintomática y potencialmente menor probabilidad de transmitir el SARS-CoV-2 a otras personas, sin embargo, el riesgo de infección por SARS-CoV-2 en personas completamente vacunadas no puede eliminarse por completo mientras exista una transmisión comunitaria continua del virus.

Es por ello que los estudios sugieren que las medidas preventivas como el uso de mascarillas y el distanciamiento social seguirán siendo importantes durante el tiempo que dure la vacunación de la población.

Los beneficios de relajar algunas medidas - las pruebas y los requisitos de autocuarentena para los viajeros, los requisitos de cuarentena posterior a la exposición y la reducción del aislamiento social- pueden superar el riesgo de que las personas completamente vacunadas enfermen o transmitan el virus a otras personas.

Qué es y para qué sirve el certificado COVID Digital de la UE

Un Certificado COVID Digital de la UE es una acreditación digital de que una persona, ha sido vacunada contra la Covid-19, se ha realizado una prueba cuyo resultado ha sido negativo, o se ha recuperado de la COVID-19.

Al viajar, el titular del Certificado COVID Digital COVID de la UE debe, en principio, quedar exento de las restricciones a la libre circulación: los Estados miembros deberán abstenerse de imponer restricciones adicionales de viaje a las personas titulares de un Certificado COVID Digital de la UE, a menos que dichas restricciones sean necesarias y proporcionadas para salvaguardar la salud pública.

Solicitud del Certificado COVID Digital de la UE

Si tiene problemas con la lectura del código QR de su certificado, renuévelo en este enlace:

https://portalsalud.carm.es